Login->

Dúvidas Perguntas e Resposta

 Sim, todas nossas embalagens são totalmente discretas e sem propagandas, também não aparece o nome da loja nem seu conteúdo como remetente e sim CHICO PRODUTOS E SERVIÇOS

Não, assim como em nossas embalagens o nome que aparecerá na fatura do cartão será, CHICO PRODUTOS E SERVIÇOS.

Não, todas nossas vendas são feitas Online e as entregas são feitas por Correios Transportadoras para o Brasil. Exceto algumas cidades são atendida por motoboy mediante livre acordo entre a loja e os compradores.

Sim, todos os nossos produtos eróticos tem garantia de 90 dias no caso de defeito de fabricação (Sex shop Encantos não cobre mal uso ou produtos sem defeito de fabrica que tenham sido usados).

Sim, utilizamos em nossa plataforma as ferramentas mais modernas anti-fraudes, usamos criptografia de dados, não armazenamos dados e processamentos de pagamentos.

Utilizamos os Correis e transportadoras para efetuarem nossas entregas e o prazo oficial é o mesmo indicado no site http://www.correios.com.br, geralmente para capitais em média 2 à 3 dias úteis na modalidade Sedex, para PAC em média de 7 á 10 dias úteis dependendo da sua região. (Consulte o prazo oficial no site).

Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, se as 3 falharem o pedido retorna para nossa loja virtual e será necessário o cliente fazer um depósito para um novo frete.